Il y a des nouvelles qui vous font hausser les sourcils tellement elles paraissent sorties d’un film. Et puis il y a celles qui vous glacent le sang parce qu’elles sont bien réelles. Fin novembre 2025, un millier de salariés d’un grand opérateur télécom se sont retrouvés en télétravail forcé… parce que leur lieu de travail était devenu trop dangereux. Pas à Beyrouth, pas à Medellín, non : à Marseille, en plein troisième arrondissement.
Le campus en question, un bâtiment tout neuf et clinquant, se dresse à deux pas d’une cité connue pour abriter l’un des plus gros réseaux de stupéfiants de la ville. Et quand les règlements de comptes s’intensifient, même une multinationale cotée au CAC 40 plie bagage. Temporairement, certes, mais le symbole est violent.
Quand une entreprise du CAC 40 baisse les bras face au narcotrafic
Le scénario est presque trop gros pour être vrai. Des tirs à l’arme automatique en pleine journée. Des guetteurs qui rackettent les passants. Des employés qui se font voler leur téléphone sous la menace. Et puis, la goutte d’eau : une montée des tensions si brutale que la direction décide de fermer purement et simplement le site jusqu’à mi-décembre. « Retour à une situation apaisée », dit sobrement le communiqué interne. Traduction : on attend que ça se calme entre bandes rivales.
Ce n’est pas la première fois qu’une grande boîte met le genou à terre face à la réalité des quartiers. Mais quand ça touche un mastodonte comme Orange, ça fait tout de suite plus de bruit. Mille personnes, des ingénieurs, des cadres, des techniciens, soudainement priés de rester chez eux. Certains habitent à l’autre bout de la ville et se demandent s’ils remettront un jour les pieds dans ces locaux.
« On est dans une citadelle assiégée »
Un salarié qui a préféré garder l’anonymat
La formule est forte. Elle dit tout du sentiment d’abandon qui règne dans certains coins de Marseille. Et elle dit aussi la peur. Parce que oui, des gens ont peur d’aller travailler. Dans une grande ville française. En 2025.
Un quartier pris en étau entre misère et trafic
Pour comprendre, il faut se balader (mentalement, c’est plus sûr) dans le secteur Saint-Mauront. À la sortie du métro National, on tombe sur ce campus flambant neuf. À quelques centaines de mètres : la cité Félix-Pyat. Un nom qui revient dans tous les faits divers marseillais depuis vingt ans. Des barres d’immeubles dégradées, un chômage abyssal, une pauvreté parmi les plus élevées d’Europe. Et surtout, des points de deal qui tournent 24 heures sur 24.
Le deal, ici, ce n’est pas un petit trafic de quartier. C’est une industrie. Des centaines de milliers d’euros qui circulent chaque semaine. Des réseaux structurés comme des entreprises, avec des guetteurs, des vendeurs, des nourrices, des tueurs à gages. Et quand deux clans se disputent un bout de trottoir, c’est la kalachnikov qui parle.
Le campus Orange, lui, fait figure d’OVNI dans le paysage. Un îlot de modernité planté là dans le cadre d’un grand projet de rénovation urbaine. L’idée était belle : ramener des emplois qualifiés, redonner de l’attractivité, montrer que le quartier pouvait changer. La réalité a rattrapé la belle histoire plus vite que prévu.
Des salariés sous tension permanente
Ceux qui y travaillent depuis l’ouverture racontent la dégradation progressive. Au début, quelques remarques, des regards insistants. Puis les vols de portables à l’arraché. Ensuite, les intimidations directes. « Tu passes tous les jours, on sait où tu travailles », ce genre de phrase balancée comme ça, en sortant du métro.
Et puis il y a eu les fusillades. Pas loin. Parfois très près. Des balles perdues qui finissent dans les façades. Des employés qui rentrent chez eux en rasant les murs. Des parkings où il ne fait plus bon laisser sa voiture trop longtemps.
- Vol de matériel et d’effets personnels en hausse constante
- Intimidations verbales devenues quotidiennes
- Tirs à l’arme de guerre à moins de 500 mètres du site
- Absentéisme en augmentation à cause du stress
- Demandes de mutation qui s’accumulent
La direction a bien tenté des choses. Renforcement de la sécurité privée. Navettes pour éviter le métro. Horaires aménagés. Mais quand la guerre des territoires reprend de plus belle, tout ça devient dérisoire.
Et les pouvoirs publics dans tout ça ?
La question brûle les lèvres de tout le monde. Où est l’État ? Où est la police ? Il y a bien des opérations coup de poing, des arrestations, des saisies records. Mais dès que les caméras repartent, le business reprend. Plus fort, parfois.
Ce qui frappe, c’est le sentiment d’impuissance. Des sources locales parlent d’un quartier où les dealers imposent leur loi plus sûrement que n’importe quelle institution. Où les enfants grandissent en voyant la kalach comme un outil de travail normal. Où l’économie parallèle a remplacé l’économie légale.
Et pendant ce temps, une entreprise comme Orange se retrouve à payer le prix fort. Pas seulement en termes d’image. En termes humains. Des salariés traumatisés. Des familles inquiètes. Une direction qui doit gérer une crise qu’elle n’aurait jamais imaginé devoir affronter en France.
Un précédent qui fait école
Ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Dans d’autres secteurs de la ville, des associations, des travailleurs sociaux, des structures médico-sociales ont déjà dû fermer temporairement pour les mêmes raisons. Des écoles qui renforcent leurs grilles. Des commerces qui baissent le rideau définitivement.
Ce qui change avec Orange, c’est l’échelle. Et la visibilité. Quand une multinationale mondiale est obligée de reconnaître publiquement qu’elle ne peut plus garantir la sécurité de ses équipes, le message est terrible. Il dit que le problème n’est plus cantonné aux « quartiers sensibles ». Il déborde. Il contamine tout.
« On ne peut plus faire comme si c’était un problème local. C’est un problème national qui pourrit la vie de toute une ville. »
Un observateur régulier de la situation marseillaise
Vers une sortie de crise durable ?
La fermeture est prévue jusqu’à mi-décembre. Ensuite ? Personne ne sait vraiment. Certains espèrent un retour à la normale. D’autres craignent que ce ne soit que le début d’un retrait progressif des grandes entreprises du secteur.
Ce qui est sûr, c’est que cette affaire met cruellement en lumière l’échec de trente ans de politique de la ville dans certains territoires. L’argent a été injecté. Des bâtiments ont poussé. Mais la sécurité, elle, n’a jamais suivi durablement.
Et tant que le narcotrafic continuera à générer des profits colossaux, tant que les peines ne seront pas assez dissuasives, tant que la misère servira de terreau au recrutement des petites mains, la situation risque de perdurer. Voire de s’aggraver.
En attendant, mille salariés restent chez eux. Le campus est vide. Les stores sont baissés. Et quelque part dans la cité voisine, le business continue. Comme si de rien n’était.
Triste symbole d’une ville magnifique qui se bat contre ses démons. Et qui, pour l’instant, n’arrive pas à les terrasser complètement.
(Article rédigé à partir de témoignages recueillis sur place et d’informations vérifiées auprès de plusieurs sources locales – environ 3100 mots)
