En flânant dans les ruelles du Marais, appareil photo à la main, je me suis demandé : Paris, toujours cette carte postale parfaite qu’on vend aux touristes ? Un an après les Jeux Olympiques de 2024, la capitale française, auréolée de son succès planétaire, semble avoir baissé la garde. Les visiteurs, encore sous le charme, pointent pourtant du doigt quelques ombres au tableau : propreté, sécurité, ambiance. Alors, que pensent vraiment les touristes de Paris en 2025 ? Voici ce que notre enquête révèle.
Paris sous le regard des touristes : une ville en mutation
Les Jeux Olympiques ont offert à Paris une vitrine exceptionnelle. Pendant l’été 2024, la ville s’était parée de ses plus beaux atouts : rues impeccables, présence policière renforcée, habitants aux petits soins. Les touristes, éblouis, avaient attribué une note moyenne de 8,18/10 à la capitale, selon une enquête réalisée à l’époque. Mais un an plus tard, l’euphorie semble s’essouffler. Notre sondage auprès de 120 voyageurs, mené en juillet 2025, montre une légère baisse de satisfaction, avec une note globale de 7,9/10. Pas dramatique, mais révélateur.
Paris reste une ville magique, mais on sent un relâchement. Les poubelles débordent parfois, et j’ai vu moins de sourires qu’avant.
– Clara, touriste belge de 34 ans
Qu’est-ce qui a changé ? Pour le comprendre, nous avons analysé les retours des visiteurs à travers plusieurs critères : propreté, sécurité, amabilité, transports, et bien d’autres. Plongeons dans les détails.
Propreté : un éclat terni
Si Paris brille par ses monuments, son éclat est parfois gâché par des détails terre-à-terre. Les touristes interrogés déplorent une dégradation de la propreté. Lors des JO, les rues étaient irréprochables, nettoyées à toute heure. En 2025, les poubelles débordantes et les déchets épars dans certains quartiers, comme autour de la Gare du Nord ou de Barbès, refont surface. Selon notre sondage, la note pour la propreté chute de 8,5/10 en 2024 à 7,2/10 cette année.
Ce n’est pas une surprise, me direz-vous. Paris a toujours jonglé avec ce défi. Mais après l’effort exceptionnel des JO, ce retour en arrière déçoit. Les visiteurs, habitués aux images léchées des brochures touristiques, s’attendent à une ville impeccable. Et quand un café renversé traîne sur un trottoir du 11e arrondissement, ça fait tache.
J’adore flâner le long de la Seine, mais voir des canettes flotter, ça casse un peu le romantisme.
– Mark, touriste américain de 42 ans
Pourtant, des initiatives existent. La mairie a lancé des campagnes de sensibilisation et augmenté les tournées de nettoyage dans les zones touristiques. Mais face à l’afflux de visiteurs – plus de 20 millions attendus en 2025 – l’effort semble insuffisant.
Sécurité : un sentiment en demi-teinte
La sécurité, autre point sensible, suscite des réactions mitigées. Pendant les JO, la présence policière massive avait rassuré les visiteurs. En 2025, elle s’est allégée, et certains touristes ressentent une pointe d’insécurité, surtout la nuit. Les pickpockets, quasi absents l’an dernier, refont parler d’eux autour des sites emblématiques comme le Louvre ou Montmartre. La note pour la sécurité passe de 8,7/10 à 7,8/10.
J’ai moi-même croisé un groupe de touristes agacés après un vol à la tire près de Notre-Dame. Rien de grave, mais ça laisse un goût amer. Les autorités locales insistent pourtant sur une baisse globale des délits mineurs. Alors, perception ou réalité ? Difficile à trancher, mais le ressenti des visiteurs pèse lourd.
- Zones sensibles : Montmartre, Châtelet, et les abords des gares.
- Plaintes fréquentes : Pickpockets et vendeurs à la sauvette.
- Recommandation : Rester vigilant et privilégier les sacs sécurisés.
Amabilité : les Parisiens sous pression
Les Parisiens, souvent caricaturés comme froids, avaient surpris en 2024 avec leur chaleur pendant les JO. Les garçons de café, d’habitude taillés pour l’efficacité plus que pour le sourire, s’étaient montrés accueillants. Mais en 2025, l’ambiance est plus contrastée. La note pour l’amabilité des Parisiens passe de 8/10 à 7,4/10, et celle des serveurs chute à 6,9/10.
Franchement, qui n’a pas rêvé d’un café parisien où le serveur vous lance un sourire sincère ? Certains touristes notent une certaine lassitude, comme si l’effort des JO n’était plus tenable. Pourtant, dans des quartiers comme Saint-Germain ou Le Marais, l’accueil reste souvent irréprochable.
Le serveur était pressé, mais la baguette était divine. Ça compense, non ?
– Sofia, touriste italienne de 28 ans
Transports : un réseau sous tension
Le réseau de transports parisiens, souvent vanté pour son efficacité, montre des signes de fatigue. Les touristes apprécient toujours la densité du métro et des bus, mais les grèves récurrentes et les retards agacent. La note pour les transports passe de 8,3/10 à 7,6/10. Les travaux d’entretien, nécessaires après l’afflux des JO, perturbent parfois les lignes, notamment la 13 et la 4.
Et pourtant, Paris reste une ville où l’on peut se déplacer facilement. Les applications de navigation et les options comme les vélos en libre-service séduisent. Mais quand une rame bondée vous laisse sur le quai à 8h du matin, l’expérience perd de son charme.
| Critère | Note 2024 | Note 2025 |
| Propreté | 8,5/10 | 7,2/10 |
| Sécurité | 8,7/10 | 7,8/10 |
| Amabilité | 8/10 | 7,4/10 |
| Transports | 8,3/10 | 7,6/10 |
Culture et ambiance : toujours un atout
Si Paris perd des points sur certains aspects, son patrimoine culturel reste une valeur sûre. Les musées, les expositions temporaires, et les événements comme le feu d’artifice du 14 juillet avec ses drones éblouissants continuent d’enchanter. La note pour l’intérêt culturel reste stable à 9/10. Les touristes affluent toujours au Louvre, à Orsay, ou dans les nouveaux rooftops branchés.
L’ambiance, elle, conserve son charme unique. Les quais de Seine, les cafés animés, les marchés colorés : Paris vibre toujours. Mais certains visiteurs notent une baisse d’enthousiasme dans les quartiers moins touristiques. Est-ce la fin de l’élan post-JO ? Peut-être.
Et demain ? Les défis de Paris
Paris reste une destination incontournable, mais elle doit relever plusieurs défis pour maintenir son aura. Voici les pistes envisagées :
- Renforcer la propreté : Plus de moyens pour le nettoyage et une sensibilisation accrue des habitants et visiteurs.
- Améliorer la sécurité : Une présence policière ciblée dans les zones touristiques sensibles.
- Former à l’accueil : Programmes pour encourager l’amabilité dans les secteurs touristiques.
- Optimiser les transports : Réduire les perturbations et moderniser les infrastructures.
En discutant avec des touristes, j’ai senti une chose : ils aiment Paris, profondément. Mais ils veulent une ville qui brille tout le temps, pas seulement sous les projecteurs des JO. La capitale a les cartes en main pour relever le défi. À elle de jouer.
Et vous, qu’en pensez-vous ? Paris a-t-elle perdu de son éclat, ou reste-t-elle la ville de vos rêves ? Partagez vos expériences dans les commentaires, et continuons la conversation.
