Vous vous réveillez le 1er janvier, encore un peu dans le brouillard des fêtes, et vous vous dites que ce serait bien de checker enfin ce colis qui traîne depuis Noël. Vous ouvrez l’appli, vous tapez votre numéro de suivi… et là, écran blanc. Rien. Nada. Juste un message laconique expliquant qu’une cyberattaque est en cours. Pas vraiment le meilleur moyen de commencer l’année, avouez-le.
Et pourtant, c’est exactement ce qui est arrivé à des millions de Français ce matin-là. Pour la deuxième fois en moins de dix jours, les services en ligne du groupe La Poste ont été mis à genoux. La première salve avait frappé juste avant Noël, pile au moment où tout le monde attend désespérément ses paquets. La seconde ? Pile au lendemain du réveillon. Difficile de ne pas y voir un certain sens du timing.
Une double offensive qui sent la poudre géopolitique
Ce qui frappe d’abord, c’est l’ampleur. On parle d’une vraie paralysie : impossible de suivre un colis, de consulter son compte à la Banque Postale, d’accéder à Digiposte… Seuls les guichets physiques et les distributeurs de billets semblaient épargnés. Les équipes techniques ont dû se mobiliser en urgence, comme elles l’avaient déjà fait fin décembre. Mais cette fois, le message d’accueil du site était sans ambiguïté : « cyberattaque en cours ».
J’ai suivi ces événements de près, et franchement, ce qui m’interpelle le plus, c’est la récurrence. Deux attaques aussi rapprochées, sur une infrastructure aussi critique, ça n’a rien d’anodin. On ne parle pas d’un petit script kiddie qui s’amuse. Là, on sent une volonté claire de faire mal, et au bon moment.
De quoi parle-t-on exactement ? Le mode opératoire DDoS
Les experts s’accordent à dire qu’il s’agit d’attaques par déni de service distribué, ou DDoS en bon français. Le principe est diaboliquement simple : inonder les serveurs de requêtes bidon jusqu’à ce qu’ils s’étouffent. Imaginez une autoroute où soudain des milliers de camions fantômes bloquent toutes les voies. Les vrais usagers ne passent plus.
Ce type d’attaque ne vole pas de données (du moins pas directement), mais il paralyse. Et c’est exactement ce qui s’est passé ici. Pas de vol de numéros de carte, pas de ransomware… juste une saturation massive qui rend les services inutilisables pendant des heures, voire des jours.
- Fin décembre : début le 22, perturbations jusqu’au 26.
- 1er janvier : nouvelle vague dès 3h30 du matin.
- Impact : suivi colis, espace client Banque Postale, Digiposte… tout ou presque hors service.
Le pire ? Le timing. Noël, c’est le pic absolu pour les envois de colis. Le 1er janvier, beaucoup de gens veulent enfin régler leurs affaires en ligne après les fêtes. Choisir ces fenêtres-là, c’est clairement stratégique.
Le groupe derrière tout ça : des prorusses très bavards
Très vite, un nom revient sur toutes les lèvres : NoName057(16). Ce collectif prorusse a revendiqué la première attaque, et tout porte à croire qu’ils sont aussi derrière la seconde. Leur signature ? Des opérations revendiquées sur Telegram, souvent avec un discours anti-occidental bien rodé.
« Nous ajoutons encore plus de problèmes aux autorités françaises qui continuent de soutenir les néonazis ukrainiens. »
Selon des messages typiques publiés par ce type de groupes
Ils visent systématiquement les pays soutenant l’Ukraine : administrations, entreprises, infrastructures. La France est régulièrement dans leur viseur, au même titre que l’Allemagne, la Pologne ou les pays baltes. Leur puissance ? Phénoménale, comme l’ont souligné plusieurs spécialistes. Des botnets immenses, une coordination qui sent parfois l’État, même si rien n’est officiellement prouvé.
Ce qui est intéressant, c’est que ce groupe avait déjà été dans le collimateur d’Europol et d’Eurojust. Des arrestations avaient eu lieu, des mandats contre des suspects en Russie… Et pourtant, ils continuent. Preuve que démanteler ce genre de structure est incroyablement compliqué.
Pourquoi La Poste ? Une cible symbolique et pratique
La Poste, ce n’est pas une banque d’affaires ou un ministère. C’est le service public du quotidien. Tout le monde l’utilise, ou presque. Toucher La Poste, c’est toucher directement les Français dans leur vie concrète : un cadeau qui n’arrive pas, un virement bloqué, un document important inaccessible.
Et puis il y a l’aspect symbolique. En France, La Poste reste une institution. L’attaquer, c’est envoyer un message : « même vos services essentiels ne sont pas à l’abri ». Ajoutez à cela le contexte géopolitique tendu, et vous obtenez une opération qui fait sens pour ce genre de groupe.
Personnellement, je trouve ça assez glaçant. On parle d’un service qui gère des milliards de colis par an, qui assure une mission d’aménagement du territoire… et qui se retrouve à la merci d’une bande de hackers planqués derrière des claviers.
Les conséquences pour les usagers : au-delà de la panne
Sur le moment, c’est frustrant. Mais les impacts vont plus loin. Pendant la première vague, certains ont dû se résoudre à des livraisons « à l’aveugle », sans suivi. Imaginez l’angoisse quand on attend un cadeau important, un médicament, ou pire, un document administratif urgent.
Pour la Banque Postale, c’est encore autre chose. Impossible de vérifier son solde, de faire un virement… Certains ont dû passer par des solutions de secours (SMS pour valider des paiements, agences physiques). Mais tout le monde n’a pas cette flexibilité.
- Stress immédiat pour les usagers en pleine période festive.
- Perte potentielle de confiance dans les services numériques publics.
- Risque d’arnaques opportunistes (faux SMS, phishing exploitant la panique).
- Coût pour l’entreprise : mobilisation massive d’équipes, communication de crise.
Et puis il y a la question des retards accumulés. Même si la distribution physique a continué, le chaos numérique a forcément ralenti certaines opérations.
La France face à la menace cyber : où en est-on vraiment ?
Ce genre d’attaque n’est pas nouveau, mais leur fréquence augmente. Les infrastructures critiques (énergie, transports, santé, poste…) sont devenues des cibles privilégiées dans la guerre hybride. Et la France n’est pas épargnée.
Ce qui me frappe, c’est qu’on parle souvent de « cyberattaque d’ampleur inédite », mais on finit toujours par se remettre… jusqu’à la suivante. Les défenses montent, les patchs s’appliquent, les botnets sont perturbés… et pourtant, ça recommence.
Quelques pistes d’amélioration souvent évoquées par les experts :
- Renforcer les capacités de scrubbing (filtrer le trafic malveillant en amont).
- Multipliant les CDN et les points d’absorption de trafic.
- Améliorer la résilience globale des infrastructures critiques.
- Coopération internationale accrue contre ces groupes.
Mais soyons honnêtes : tant qu’il y aura des conflits géopolitiques majeurs, ce type d’opération continuera. C’est devenu une arme comme une autre.
Et maintenant ? Vers une prise de conscience collective ?
Après chaque grosse cyberattaque, on promet monts et merveilles en termes de cybersécurité. Puis le soufflé retombe… jusqu’à la prochaine. Là, avec deux frappes en si peu de temps sur un service aussi visible, peut-être que les choses vont bouger.
En attendant, les usagers peuvent déjà prendre quelques réflexes simples : ne jamais cliquer sur un lien suspect même s’il parle de « votre colis bloqué », utiliser l’authentification forte partout où c’est possible, et garder un œil critique sur les annonces officielles.
Parce qu’une chose est sûre : 2026 commence mal pour la cybersécurité française. Et ce n’est probablement que le début.
Et vous, avez-vous été touché par ces pannes ? Comment avez-vous géré l’absence de suivi colis ou d’accès à vos comptes ? N’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire.
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