Imaginez un instant : vous décrochez votre téléphone, vous composez un numéro spécial, et vous parlez directement à l’un des services les plus puissants et les plus craints d’un grand pays. En 2025, près de 150 000 personnes ont fait exactement cela en Russie. Un chiffre qui donne le vertige et qui pose immédiatement des questions. Que se passe-t-il dans une société pour qu’autant de citoyens ressentent le besoin – ou l’envie – de signaler quelque chose aux autorités de sécurité ?
Le service en question, c’est le FSB, héritier direct des traditions du KGB soviétique. Sa « ligne de confiance » – un nom qui sonne presque ironiquement – a été submergée l’année dernière. Les lignes étaient, selon les termes officiels, « régulièrement saturées ». Derrière ce constat presque administratif se dessine une réalité beaucoup plus complexe, faite de peur, de patriotisme exacerbé, de règlements de comptes personnels et, bien sûr, d’un contexte géopolitique extrêmement tendu.
Quand les citoyens deviennent les yeux et les oreilles du pouvoir
Le phénomène n’est pas nouveau, mais l’ampleur prise en 2025 est inédite. On parle ici de presque 150 000 contacts : 68 785 rien que pour le central à Moscou, et 77 772 pour les différentes antennes régionales. Parmi ces appels et messages, une petite partie seulement a été jugée réellement exploitable, mais cette fraction a suffi à déclencher des enquêtes sérieuses.
Ce qui frappe, c’est la diversité des motivations. Certains appellent par conviction profonde, persuadés de protéger leur pays. D’autres le font par opportunisme, pour régler un différend voisin ou familial. Et puis il y a ceux qui, sous pression ou par manipulation, finissent par devenir des informateurs malgré eux. C’est tout un spectre humain qui se révèle dans ces chiffres bruts.
Des signalements qui mènent à des arrestations très lourdes
Selon les autorités, 18 personnes ont été poursuivies l’année dernière pour des faits qualifiés d’acte de terrorisme, de sabotage ou de complicité de sabotage. Les accusations sont graves : incendies criminels visant des infrastructures de transport, des relais de communication, des bâtiments administratifs. Autant d’actes qui, dans le contexte actuel, sont systématiquement reliés à une influence extérieure.
Les lignes de confiance ont permis de prévenir des menaces concrètes contre la sécurité des citoyens et des infrastructures stratégiques.
– Déclaration officielle des services de sécurité
La version officielle est limpide : ces individus auraient agi sur instruction étrangère, avec pour objectif de déstabiliser le pays de l’intérieur. Les preuves avancées incluent souvent des échanges numériques, des virements d’argent ou des contacts avec des intermédiaires situés à l’étranger. Mais dans un système où la frontière entre prévention et répression politique est parfois floue, ces affaires soulèvent inévitablement des interrogations.
Un contexte de guerre qui change tout
Depuis le début du conflit avec l’Ukraine, l’ambiance intérieure a radicalement changé. La rhétorique officielle martèle que le pays est assiégé, que des agents ennemis agissent partout, que chaque citoyen doit rester vigilant. Dans ce climat, signaler devient presque un devoir patriotique. Des groupes pro-pouvoir encouragent activement les dénonciations sur les réseaux sociaux, dans les chaînes Telegram locales, voire dans les conversations de quartier.
- Des affiches et spots télévisés invitent à « ne pas rester silencieux face à la trahison »
- Des influenceurs et blogueurs patriotes diffusent des tutoriels pour repérer les « signes suspects »
- Les écoles et les entreprises organisent parfois des sessions de sensibilisation à la « sécurité informationnelle »
Résultat : une partie de la population développe une forme d’hypervigilance. Un autocollant pro-paix sur une voiture, une critique trop franche au travail, un message jugé ambigu sur internet… tout peut devenir motif de signalement. J’ai l’impression que cette mécanique rappelle parfois les heures les plus sombres de l’histoire soviétique, même si le parallèle est évidemment à manier avec précaution.
Les faux signalements : un autre fléau
Tous les appels ne sont pas sérieux. Certains sont même punis sévèrement. Des individus ont été poursuivis pour « fausse alerte à un acte terroriste » après avoir diffusé des menaces anonymes. D’autres ont été arrêtés pour avoir publié en ligne des appels à la violence contre des représentants de l’État. Le système punit autant ceux qui inventent que ceux qui agissent réellement.
Et puis il y a les escroqueries. Le FSB affirme avoir empêché des tentatives visant plus de 6 000 personnes. Le schéma est toujours le même : des escrocs se font passer pour des agents du FSB, contactent leurs victimes et leur extorquent de l’argent sous prétexte de les protéger d’une accusation imaginaire. Une pratique hélas très courante en Russie depuis des années.
Que nous apprend ce chiffre sur la société russe actuelle ?
À mon sens, le plus intéressant n’est pas tant le nombre exact d’arrestations que le volume total de contacts. 150 000, c’est énorme. Cela représente une ville moyenne entière qui décide, à un moment donné, de décrocher son téléphone pour parler à la police politique. Cela traduit une anxiété collective, une polarisation extrême, une perte de confiance dans les institutions classiques pour régler les conflits.
Dans un pays où la liberté d’expression est de plus en plus contrainte, où les médias indépendants ont presque disparu, où la critique ouverte peut coûter cher, la ligne de confiance devient paradoxalement l’un des rares espaces où l’on peut encore « parler » sans filtre… mais à ses risques et périls.
Une saturation qui dit beaucoup
Le fait que les lignes soient « régulièrement saturées » n’est pas anodin. Techniquement, cela pose des problèmes opérationnels évidents. Symboliquement, c’est encore plus parlant : l’appareil de sécurité est débordé par sa propre popularité. Il reçoit tellement d’appels qu’il ne peut plus tous les traiter efficacement. C’est presque une forme d’absurde bureaucratique.
Et pourtant, cette saturation est aussi la preuve que la campagne de mobilisation citoyenne fonctionne. Les autorités ont réussi à convaincre une partie significative de la population que signaler était utile, nécessaire, voire moralement juste. C’est une victoire pour le narratif officiel, même si elle repose sur la peur et la suspicion généralisées.
Et demain ?
Difficile de prédire si ce chiffre continuera d’augmenter en 2026. Tant que le conflit perdure, tant que la rhétorique du siège extérieur reste dominante, il y a fort à parier que les lignes resteront occupées. Mais il y a aussi un risque : à force de tout signaler, on finit par diluer l’information réellement importante. Le vrai danger devient invisible au milieu du bruit.
Une chose est sûre : ce chiffre de 150 000 n’est pas qu’une statistique. C’est le reflet d’une société profondément transformée par la guerre, par la propagande, par la peur et par l’espoir – parfois contradictoire – de participer à la défense collective. Et ça, c’est bien plus qu’un simple bulletin de renseignement.
Je ne sais pas vous, mais personnellement, ce genre de données me laisse un goût amer. Elles rappellent à quel point la confiance entre citoyens, et entre citoyens et pouvoir, peut se fracturer en peu de temps. Et une fois brisée, elle est terriblement difficile à réparer.
